Miten määrität palvelusi arvon – mitä yrittäjä oikeasti myy? Moni palveluyrittäjä ajattelee myyvänsä aikaa: 45 minuuttia, 60 minuuttia, yhden käynnin. Todellisuudessa yrittäjä myy jotain aivan muuta — ja paljon laajempaa. Palvelun arvo syntyy osaamisesta, kokemuksesta, vastuusta ja siitä työstä, joka ei näy asiakkaalle. Tämä blogiteksti avaa yleisellä tasolla, miksi palvelun arvo ei voi perustua pelkkään [...]

Miten laskea palvelun hinta? – Miksi hinnoittelu ei voi perustua fiilikseen tai vertailuun? Moni palveluyrittäjä pohtii, miten oman työn hinta pitäisi määritellä. Usein hinta yritetään johtaa siitä, mitä muut veloittavat, mitä itse pystyisi maksamaan tai miltä hinta “tuntuu”. Todellisuudessa palvelun hinta ei synny näistä. Se syntyy rakenteesta: kuluista, kokonaisajasta, yrittäjän tulosta ja osaamisesta. Tämä blogiteksti [...]

Antaisitko alennusta? – Miksi alennuspyynnöt kuormittavat palveluyrittäjää? Alennuspyyntö esitetään usein kevyenä kysymyksenä: “Saako tästä vähän alennusta?” “Voisitko tehdä tämän halvemmalla?” Palveluyrittäjän näkökulmasta kyse ei kuitenkaan ole pienestä asiasta. Hinta ei ole vain numero — se liittyy aikaan, osaamiseen, vastuuseen ja yrittäjän jaksamiseen. Tässä artikkelissa avaan, miksi alennuspyynnöt tuntuvat monista yrittäjistä raskailta ja miksi ne vaikuttavat [...]